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Formation du personnel à l'accueil des handicapés

Nouveau Décret

 

Le Décret n° 2017-431 du 28 mars 2017, qui entrera en vigueur à compter du 30 septembre 2017, impose la mise à la disposition du public d'un Registre Public d'Accessibilité dans tous les E.R.P. (Cf. Registre Public d’Accessibilité)

Selon le Décret, ce Registre devra contenir entre autres « La description des actions de formation des personnels chargés de l'accueil des personnes handicapées et leurs justificatifs. »

 

Diversité des situations de handicap

En plus du respect des règles d’accessibilité, un accueil adapté et de qualité est indispensable pour permettre aux personnes en situation de handicap d’accéder aux services de l’établissement qui les accueille et d’utiliser les moyens mis à disposition des usagers.

Que le handicap soit auditif, visuel, mental, psychique, cognitif, ou moteur, il est essentiel de connaître et d’adopter un certain nombre d’attitudes et de comportements qui favoriseront l’accueil et le bien-être des Personnes à Mobilité Réduite (PMR).

 

Nous vous proposons une formation d’une demi-journée qui permettra à votre personnel d’être initié à l’accueil des personnes handicapées.

Un Livret complet de conseils et recommandations sera remis à chaque membre du personnel à la fin de cette formation.

 

Pour plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter.